Byten och returer/EN
Följ dessa 4 steg:
STEG1
För att registrera en retur - logga in på "Mina Sidor" och välj "Retur". Markera vilken/vilka produkter du vill returnera och ange anledningen. Om du har problem med returprocessen kan du skicka ett e-postmeddelande till warehouse@urbanpioneers.no med samma information. Norska, svenska och engelska är accepterade språk.
STEG2
Lägg produkten/produkterna som du vill returnera i originalförpackningen med alla etiketter kvar.
STEG3
Använd den förbetalda returetiketten och leverera paketet till närmaste Bring/Posten postkontor. Om du har tappat bort etiketten eller inte fått den, mejla warehouse@urbanpioneers.no så skickar vi en ny till dig. Norska, svenska och engelska är accepterade språk.
STEG 4
Om du vill returnera och byta produkt(er) måste du göra en ny beställning. Återbetalningar kommer att behandlas via Klarna.
HAR DUFRÅGOR?
Kontakt: warehouse@urbanpioneers.no